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常見問題
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Q.
你們的香是 100% 天然嗎?
Q.
為什麼同樣是沉香,價差可以這麼大?
Q.
我是第一次點香,從哪一支開始好?
Q.
香要怎麼保存?
Q.
點不燃 / 燒到一半就熄掉怎麼辦?
Q.
可以用信用卡付款嗎?
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如何退換貨?
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